Peek & Cloppenburg hat sein Kundenbindungsprogramm neu aufgestellt: als digitalisiertes Multipartnerprogramm. In einem Gastbeitrag spricht Marketingleiter Reinhard Ruch über die Herausforderungen bei der Inhouse-Entwicklung des „Insider“-Konzepts.

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Customer Relationship Management: P&C digitalisiert die Kundenbindung


Quelle: eTailment
Titelbild/Grafik by eTailment | dfv Mediengruppe

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