Ein individuelles Einkaufserlebnis, personalisierten Service und interessante Inhalte: All das erwarten Kunden von einem Onlineshop. Auch, wenn der Händler den Kunden gar nicht kennt. Aber welche Informationen kann man als Shopbetreiber nutzen, um auch unbekannte User glücklich zu machen? Welche Schritte erforderlich sind und wie das optimale Trainingsprogramm für einen Shop aussieht, erklärt Felix Schirl, CEO der trbo GmbH.

Lesen Sie weiter auf: Etailment-Expertenrat: Personalisierung: Neukunden richtig ansprechen
Quelle: eTailment
Titelbild/Grafik by eTailment | dfv Mediengruppe

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