Wie gut sind Unter­nehmen für ihre Kunden online erreichbar und wie klappt es dann mit dem Kunden­ser­vice? Eine vzbv-Unter­suchung zeigt Schwach­stellen auf. Oft haperts schon bei der Erreich­bar­keit.

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Quelle: Teltarif.de | Handy & Co
Titelbild/Grafik by Teltarif.de Onlineverlag GmbH

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