Der schwedische Modehändler Bootz hat 42.000 Kund:innen gesperrt. Der Grund: Sie haben zu viele Produkte zurückgesendet. Das sei schlecht für das Unternehmen und die Umwelt.
„Viele Kunden nutzen wiederholt das hohe Service-Niveau des kostenlosen Versands und der Rücksendungen auf Kosten unseres Geschäfts, anderer Kunden und der Umwelt aus.“ Diese Worte stammen von Ask Kirkeskov Riis, dem Sprecher des Online-Modehändlers Bootz.
Das Unternehmen habe darauf reagiert und 42.000 Kund:innen den Zugang gesperrt. Das entspräche weniger als zwei Prozent der …weiterlesen auf t3n.de

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Quelle: t3n Magazin | eCommerce
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