Mit Kreativität und Mut zur (Daten-) Lücke lässt sich Kundentreue heute weitaus günstiger erreichen als noch vor ein paar Jahren. Wichtiger als hohe Rabatte sind vielen Kunden emotionale Vorteile wie besondere Serviceleistungen beim oder nach dem Kauf.
Lesen Sie weiter auf: Treueprogramme: So gelingt Kundenbindung auch mit kleinem Budget
Quelle: eTailment
Titelbild/Grafik by eTailment | dfv Mediengruppe
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