Alle reden von Omnichannel, doch vielen Unternehmen fehlt noch die echte Zusammenführung der Kanäle. Das zeigte die Messe „Eurocis“, unter anderem am Beispiel von Tchibo auf der „Connected Retail Stage“.
Lesen Sie weiter auf: Omnichannel: Wo echtes Multichannel-Geschäft noch Nachholbedarf hat
Quelle: eTailment
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