Immer mehr jüngere Konsumenten ziehen Erlebnisse Produkten vor. Das erfordert eine Neuausrichtung im Handel, sagt Marilyn Repp, die beim Handelsverband Deutschland das Mittelstand-Digital-Zentrum Handel leitet und seit Beginn des Jahres den Etailment-Expertenrat verstärkt. In ihrem ersten Beitrag erklärt sie, wie Onlineshops mit Gamification-Elementen das Bedürfnis nach Unterhaltung, Inspiration und Erlebnissen befriedigen können.

Lesen Sie weiter auf: Etailment-Expertenrat: Warum Händler nicht immer nur rund ums Produkt denken sollten
Quelle: eTailment
Titelbild/Grafik by eTailment | dfv Mediengruppe

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